清潔之前
先看洗標，再安排保養。
一、按衣物狀態處理。清潔頻率需看穿著、污漬與洗標，不用固定次數套用所有材質。沾染明顯污漬時，避免反覆搓揉或自行加熱。
二、選對乾燥與支撐方式。本站羊毛針織依商品說明平放陰乾，避免濕衣吊掛拉長；西裝與大衣以能支撐肩部的衣架整理。
三、完全乾燥再收納。衣櫃保持通風，避免長時間擠壓。防塵、防蟲用品依各自標示使用，不直接接觸布面。
CARE BY MATERIAL
找到這一件的照顧方式。
從衣物到包袋與方巾，依材質查看日常清潔重點。各款成分與結構不同，操作前請同時核對商品說明及洗標。
依商品說明以適用洗劑冷水輕柔手洗，毛巾吸水後平放陰乾；不擰絞、不烘乾。濕衣不要吊掛，以免衣身被重量拉長。
依商品說明交由專業乾洗。平日通風並整理肩線，西裝與大衣使用能支撐肩部的衣架；按衣物狀態安排清潔，不設定固定送洗次數。
依洗標冷水輕柔清洗，深淺色分開，避免久泡。整理領口、袖口與衣身形狀後陰乾；清潔與整燙溫度依各款洗標處理。
依本站商品說明，建議交由專業乾洗。避免高溫直接整燙與長時間壓折；收納前確認完全乾燥，保留衣物自然垂墜的空間。
建議乾洗；如依商品說明手洗，使用絲質適用中性洗劑、冷水快洗，不浸泡或擰絞。避開粗糙表面與尖銳配件，收納時保持乾燥。
以乾軟布整理，避免浸水與日曬。使用保養品前，先於不明顯處測試；不要依固定時間大量上油。收納時保留包身形狀，避免重物長時間壓放。
先以乾軟布擦拭，勿讓清潔劑接觸皮革或布面。不明表面處理時，不要直接使用研磨產品；清潔前先確認配件與商品的照顧說明。
常見問題
關於保養，我們最常被問的
各商品頁都有材質與保養資訊；清潔時同時核對洗標，不確定時先停止處理，再尋求合適的協助。
- 針織起球就是瑕疵嗎？
- 摩擦可能使纖維表面出現毛球，不能只憑起球判定原因。可依材質使用合適工具輕柔整理；若有脫線、破洞或接縫異常，先保留狀態並說明問題。
- 可以送洗衣店嗎？
- 可攜帶洗標並說明材質、污漬來源與先前處理方式，請清潔人員評估程序。不同混紡、內裡與結構不一定適用相同方式。
- 有氣味但沒有明顯污漬，怎麼處理？
- 先放在乾燥通風處；仍需清潔時依洗標操作。使用除味或清潔產品前，確認適用纖維與表面處理。
- 深色商品怎麼洗？
- 深淺色分開，尤其新衣首次清洗時。避免久泡與高溫，依商品洗標處理；若有異常掉色情況，先保留紀錄並確認後續安排。