運送政策

付款完成後預計 2 個工作天內安排出貨；工作天不含週末與國定假日。貨到付款訂單以訂單確認後安排出貨，實際狀態依訂單通知。

遇連續假期、天候或物流繁忙時，配送可能順延；出貨與送達為不同時間，請留意配送通知。

宅配到府：運費 NT$120。 超商取貨：運費 NT$70，可選 7-11、全家或萊爾富。 兩種配送方式單筆商品金額滿 NT$3,000 免運。

結帳時請確認可用配送方式、收件地區及訂單總金額。宅配可選貨到付款；超商取貨不提供取貨付款。

選擇超商取貨時，請留下正確取件人資料並確認門市。包裹到店後，依實際通知所列的期限與證件要求完成取件，不以本站文字取代物流通知。

逾期未取可能使包裹退回；如需重新寄送，請先確認安排及相關費用。

請於結帳時確實填寫收件人姓名、電話與地址（或選取正確的超商門市）。

包裹尚未出貨前，您可與我們聯繫要求修改；已出貨後恕無法變更。因收件資訊有誤導致無法送達或需重新寄送，所生費用由您負擔。

商品出貨後，我們會通知您並提供可查詢的配送進度。

收到包裹時，請先檢查外包裝是否破損、滲漏或有拆封痕跡。如有異常，請拍照或錄影存證後拒絕簽收，並第一時間與我們聯繫。

若物流顯示已送達但您未收到包裹，請儘速與我們聯繫，我們會協助向物流業者查詢。

如果您對配送、運費或您的包裹有任何疑問、意見或行使權利的需求，歡迎透過頁尾的「選購諮詢」 與朝暮 CHOMU聯繫，我們將依問題內容確認後續安排。