購物資訊
配送、付款與退換貨
把付款、配送與退換安排先看清楚，再安心挑選。
BEFORE YOU CHECK OUT
選得自在，也收得安心。
先把尺寸、配送與政策看清楚，再讓喜歡的單品加入日常衣櫥。
01
比對版型
先看各款成分與尺寸表，用手邊合身的同類衣物比對肩胸、腰臀及長度，再選擇顏色與尺碼。
02
確認結帳
確認品項、規格與金額，再選付款及配送方式。可用選項以結帳頁為準，超商取貨不提供取貨付款。
03
留意配送
付款完成後預計2個工作天內安排出貨；貨到付款依訂單確認安排。出貨不等於送達，超商取件期限依物流通知。
04
收到與試穿
核對品項並試穿確認版型。若有尺寸、瑕疵或寄錯疑問，先保留商品與包裝狀態，再依退換貨政策確認流程。
SHOPPING INFO
配送・付款・退換貨
下單前先確認商品規格、結帳金額與政策內容；還有疑問，可由頁尾「選購諮詢」送出問題。
- 有哪些付款方式？
- 提供信用卡與宅配貨到付款；超商取貨不提供取貨付款。可用方式與金額以結帳頁為準。付款遇到問題時，請提供訂單編號，勿傳送完整卡號、密碼或驗證碼。
- 配送方式、運費與出貨時間怎麼看？
- 宅配運費 NT$120；7-11、全家、萊爾富超商取貨 NT$70，兩種配送方式單筆商品金額滿 NT$3,000 免運。付款完成後預計 2 個工作天內安排出貨，工作天不含週末與國定假日；貨到付款依訂單確認後安排。出貨不等於送達，取件期限依物流通知。宅配可選貨到付款，超商取貨不提供取貨付款。
- 尺寸不合或想退貨，怎麼辦？
- 完整退貨權利與流程請見退換貨政策。需要調整尺寸時，先確認其他尺碼供應狀態，再決定退貨或重新下單。
- 如何提出商品或訂單問題？
- 由頁尾「選購諮詢」提供訂單編號、商品名稱與問題說明；若遇瑕疵或寄錯品項，可先保留商品及包裝狀態，方便確認。
- 購買憑證如何提供？
- 請依結帳畫面與訂單通知所提供的資訊確認；有抬頭或統一編號需求時，先確認可用欄位及處理方式。
- 售完會補貨嗎？
- 依各款供應安排更新，沒有固定補貨週期。請查看商品頁可選規格與供應狀態，不必因限時或限量字樣匆忙決定。